Termini e Condizioni di Vendita

VELA Sunglasses è un marchio di proprietà di VELA Store.

• Ragione Sociale: VELA Store — Ditta Individuale
• Sede legale e operativa: Rimini (RN), Italia
• Partita IVA: 04873360400
• REA: RN - 448341
• E-mail: info@velastore.it
• WhatsApp: +39 352 2333 183

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l'acquisto dei prodotti commercializzati tramite il sito web VELA Sunglasses. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.

Ai fini delle presenti Condizioni:

• Venditore: Vela Store, ditta individuale, titolare del marchio VELA Sunglasses.
• Cliente: qualsiasi persona fisica o giuridica che acquista prodotti tramite il sito.
• Sito: il negozio online VELA Sunglasses.
• Prodotti: tutti gli articoli disponibili sul sito.
• Contratto: il contratto concluso tra Cliente e Venditore a seguito della conferma dell'ordine.

Le presenti Condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati attraverso il sito. Il Venditore si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già conclusi.

Le immagini e le descrizioni presenti sul sito hanno lo scopo di rappresentare nel modo più accurato possibile i prodotti. Piccole differenze di colore, finitura o dettagli dovute ai dispositivi utilizzati per la visualizzazione o alle lavorazioni artigianali non costituiscono difetto del prodotto.

Tutti gli ordini sono soggetti all'effettiva disponibilità dei prodotti. Qualora un articolo non fosse disponibile dopo la conferma dell'ordine, il Cliente verrà tempestivamente informato e potrà scegliere se:

• attendere il riassortimento;
• sostituire il prodotto;
• ottenere il rimborso dell'importo pagato.

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€). Salvo diversa indicazione, i prezzi sono comprensivi di IVA. Le eventuali spese di spedizione vengono indicate durante il checkout prima della conferma dell'ordine. Il Venditore può modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che l'importo applicato sarà quello visualizzato al momento dell'acquisto.

Per acquistare un prodotto è sufficiente:

• selezionare il prodotto desiderato;
• aggiungerlo al carrello;
• inserire i dati richiesti;
• scegliere il metodo di pagamento;
• confermare l'ordine.

L'invio dell'ordine costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si considera concluso solo quando il Cliente riceve la conferma dell'ordine via e-mail.

I metodi di pagamento disponibili vengono indicati durante la procedura di acquisto. Tra questi possono essere presenti:

• Carta di credito
• Carta di debito
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna e Scalapay (pagamento in 3 rate senza interessi)

Tutte le transazioni vengono elaborate attraverso sistemi sicuri e protetti. Il Venditore non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento.

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro i tempi tecnici necessari alla preparazione. La consegna è prevista indicativamente entro 48–72 ore lavorative dalla spedizione, salvo ritardi imputabili al corriere o cause di forza maggiore.

La spedizione è gratuita per ordini di importo pari o superiore a 89 €. Per ordini inferiori tale soglia, i costi di spedizione vengono indicati durante il checkout.

Il corriere utilizzato è: BRT / Poste Italiane, in base alla destinazione.

Una volta spedito l'ordine, il Cliente riceverà il codice di tracciamento ove disponibile.

Ai sensi del Codice del Consumo, il Cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine. Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare una comunicazione all'indirizzo: info@velastore.it.

Il prodotto dovrà essere restituito:

• integro;
• non utilizzato;
• completo della confezione originale;
• con eventuali accessori.

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente. Una volta verificata l'integrità del prodotto, il rimborso verrà effettuato entro i termini previsti dalla normativa vigente utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto, salvo diverso accordo. Il diritto di recesso potrebbe non essere applicabile nei casi previsti dalla normativa vigente, ad esempio per prodotti personalizzati.

Tutti i prodotti venduti da VELA Sunglasses sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dal Codice del Consumo. La garanzia tutela il Cliente da eventuali difetti di conformità esistenti al momento della consegna.

Restano esclusi dalla garanzia:

• danni accidentali;
• uso improprio;
• normale usura;
• modifiche effettuate dal Cliente;
• manutenzione non conforme.

Per richiedere assistenza: info@velastore.it.

Per qualsiasi segnalazione o reclamo il Cliente può contattare il Servizio Clienti ai recapiti indicati. Ogni richiesta verrà presa in carico nel più breve tempo possibile.

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi immagini, fotografie, video, loghi, testi, grafiche, icone, design, marchi e ogni altro materiale sono di proprietà di VELA Store o dei rispettivi titolari. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo senza preventiva autorizzazione scritta.

I dati personali vengono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile. Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy disponibile sul sito.

Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a eventi fuori dal proprio ragionevole controllo, inclusi a titolo esemplificativo: calamità naturali; scioperi; interruzioni dei servizi logistici; problemi tecnici dei fornitori; provvedimenti delle autorità; eventi di forza maggiore. In tali circostanze il Venditore farà quanto ragionevolmente possibile per limitare i disagi arrecati al Cliente.

Qualora il Cliente decida di creare un account personale, è responsabile della correttezza delle informazioni fornite e della riservatezza delle proprie credenziali di accesso. Il Venditore si riserva la facoltà di sospendere o chiudere account utilizzati in modo fraudolento o contrario alla legge.

Nonostante l'impegno nel mantenere costantemente aggiornato il sito, potrebbero verificarsi errori tipografici, descrizioni incomplete o inesattezze. Il Venditore si riserva il diritto di correggere tali errori in qualsiasi momento, anche successivamente all'invio di un ordine, qualora ciò sia necessario nel rispetto della normativa vigente.

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana. Per tutto quanto non espressamente previsto trovano applicazione il Codice Civile, il Codice del Consumo e la normativa europea applicabile.

Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Rimini. Qualora il Cliente rivesta la qualifica di consumatore, resta salvo il foro previsto dalla normativa vigente a tutela del consumatore.

Per qualsiasi informazione è possibile contattarci:

• 📧 info@velastore.it
• 💬 WhatsApp: +39 352 2333 183

Oppure tramite la sezione "Contatti" presente sul sito.